کیفیت تعبیه شده در رنو آسترال کاملاً جدید، که در ماه مارس معرفی شد، بسیار فراتر از انتخاب متریال و فناوری پیشرفته روی برد است. تمام جزئیات مورد بررسی قرار گرفت تا پاکت نامه بیشتر از همیشه پیش برود. اولیویه، متخصص کیفیت درک شده، کار خود را بر روی یکی از ویژگیهای نمادین طراحی داخلی در اولین شاسیبلند نوول واگ رنو توضیح میدهد: تکیهگاه دستی کشویی آن – و چیزی که سر خوردن آن را بسیار هیجانانگیز میکند.
اولین چیزی که وقتی وارد کابین کاملاً جدید استرالیا می شوید، توجه شما را جلب می کند، هماهنگی است. مورد بعدی که توجه شما را به خود جلب می کند صفحه نمایش مجذوب کننده OpenR است که با صداهای خوشایند خود از خواب بیدار می شود. سومین ویژگی شیک که نمیتوانید از دست بدهید، یک واحد طراحی در نسخههای گیربکس اتوماتیک است: پایه دستی ارگونومیک و کشویی. دست شما را دقیقاً در موقعیت مناسب برای استفاده از صفحه چند رسانه ای و دکمه های “پیانو” زیر آن هدایت می کند. اما احساسی که وقتی این استراحت متحرک را کنترل می کنید چیز دیگری است. اولیویه به ما گفت که چگونه این کار را انجام داد.
یک متخصص در کیفیت درک شده وظیفه ایجاد ارزش در عملکردهای اساسی و تحریک احساسات مثبت را در جایی که شما انتظارش را ندارید، دارد.
درخشش در کانون توجه یک واحد طراح نمادین
کار اولیویه بهعنوان متخصص در کیفیت درک شده، ظرافتهای زیادی را میطلبد: او مطمئن میشود که هر مدل جدید در محدوده رنو در همه جا یکدست است، و قسمتهای مختلف بدنه خودرو و محفظه سرنشین یک کل خیرهکننده را تشکیل میدهند. او کیفیت مواد را بررسی میکند، بر کل فرآیند نظارت میکند تا تصویر روی تخته طراحی به یک ماشین آماده برای جاده تبدیل شود، حرکتها صاف و سطوح صاف هستند، اطمینان حاصل میکند که قطعات متحرک به راحتی قابل استفاده هستند و راههایی را پیدا میکند. وسوسه کردن کاربران
شاسی بلند جدید رنو استرالیا که در پاییز آینده وارد بازار می شود نیز از این قاعده مستثنی نیست. اولیویه و همکارانش آن را از هر زاویه ای مورد بررسی قرار دادند تا کیفیت آن را به سطوح عالی برسانند.
ما روی تمام قطعات متحرک در Austral کاملاً جدید کار کردیم. اما، اگر بخواهم یکی را ذکر کنم، آن تکیه گاه دستی کشویی است . »
ما یک واحد طراح چند منظوره فوق العاده روی کنسول مرکزی داشتیم، اما حرکت دادن آن به جلو و عقب چندان هیجان انگیز نبود. من و رئیس طراحی داخلی به این فکر کردیم که چگونه آن را جذاب تر کنیم.
صدا کلید بود
اضافه کردن بریدگی ها و صداهایی که هنگام حرکت دادن تکیه گاه دستی به جلو و عقب تولید می کنند، به زودی راهی واضح شد.
بلافاصله، ما به این فکر کردیم که صدایی برای هماهنگی با حرکات تکیه گاه دست اضافه کنیم: یک صدای “ناچ” مناسب و تا حدودی فلزی.
اولیویه دقیقاً میدانست که میخواهد چه شکلی به نظر برسد، اما باید کلماتی برای توصیف یک حس برای بقیه اعضای تیم پیدا میکرد … موضوع سادهای نیست! خوشبختانه، او به انواع دیگر مکانیسمها نیز علاقه دارد و مکانیسمی را که برای «شنیدن» منظورش به آنها نیاز داشت، پیدا کرد.
او یک علاقهمند به ساعتهای دیجیتال است، زیرا ساعتهای عملی و خودکار هستند، زیرا مکانیسمهای دقیق و پرداخت نفیس آنها را جذاب مییابد. و اتفاقاً یکی را پوشیده بود که دقیقاً همان صدایی را که در ذهن داشت تولید می کرد.
ساعتی که من برای انجام ورزش می پوشم دارای قاب ضامن دار است. به طور اتفاقی آن را چرخاندم و دقیقاً صدایی را که برای سیستم لغزنده در دسته آسترال فکر می کردم شنیدم. صدای زیبایی است. می توانید کیفیت کار و ساخت دقیق را بشنوید.
دقت و کنترل:
دو کلمه کاربردی در کیفیت درک شده
تیم پروژه و تیم طراحی فوراً این ایده را دوست داشتند و همه دست به کار شدند تا بر اساس اصل قاب ساعت مچی، بریدگی و صدای متالیک جذابی را ایجاد کنند . آنها 13 بریدگی با فواصل مساوی در مکانیزم کشویی پشتی دستی تعبیه کردند تا حسی از تنظیمات دقیق میلی متری و صدای دلپذیری را ایجاد کنند.
در نهایت، احساس میکنید که دیگر فقط بخشی نیست که به جلو و عقب میلغزد: این واحدی است که میتوانید دقیقاً کنترل کنید، چیزی را به شما حس میکند که کاملاً با مفهوم کیفیت درک شده در یک وسیله نقلیه سازگار است.
اولیویه شکی ندارد که کار بر روی صدای قطعات متحرک ارزش واقعی برای کاربران میافزاید.
ما واقعاً به نتیجه افتخار میکنیم و نمیتوانیم منتظر باشیم تا صاحبان آینده Austral از حرکت تکیهگاه دستی کشویی لذت ببرند.
او در حال کار بر روی گنجاندن همان اصل صدا در چندین خودروی آینده در محدوده رنو است که به زودی معرفی خواهد شد.